Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026
A Khaoti ("nós", "loja" ou "khaoti.com") respeita a privacidade dos seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como usamos e como protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e compra: nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança.
- Dados de pagamento: processados por gateways de pagamento parceiros; a Khaoti não armazena dados completos de cartão de crédito.
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e comportamento de navegação no site, usados para melhorar a experiência de compra e para campanhas de marketing (Google, Meta/Facebook Ads).
2. Como usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido.
- Prestar suporte ao cliente.
- Enviar comunicações de marketing, quando você autorizar.
- Exibir anúncios personalizados e medir o desempenho de campanhas, usando ferramentas como Google Ads (remarketing e conversões) e Meta/Facebook Ads (Pixel).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação da loja: transportadoras/correios, processadores de pagamento, plataforma Shopify e ferramentas de marketing (como Google e Meta). Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Cookies e publicidade direcionada
Utilizamos cookies para lembrar itens no carrinho, personalizar sua experiência e medir a performance de anúncios. Isso inclui cookies e tecnologias semelhantes do Google (Google Ads e Google Analytics) e da Meta (Meta/Facebook Ads, via Pixel), usados para exibir anúncios personalizados em outros sites e redes sociais.
Você pode gerenciar ou desativar essas preferências de anúncios nas configurações da sua conta Google (myadcenter.google.com) e da Meta (facebook.com/adpreferences), além de poder desativar cookies nas configurações do seu navegador — o que pode afetar o funcionamento do site.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão dos seus dados, ou revogação do consentimento para marketing. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo. Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale conosco: lojakhaoti@gmail.com